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注文方法を教えてください。
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まずは、ご希望のサービス内容をお伝えください。お見積を提出いたします。
当サイトのお問合せフォームをご利用いただくか、
西日本エリア 06-4308-3300、東日本エリア 03-3517-1122までご連絡ください。営業スタッフがご案内いたします。
ご連絡なくメール・宅急便などで直接データをお送りいただいても、迅速な対応はいたしかねますのでご注意下さい。ご面倒でも必ず事前にご連絡いただき、料金・納期等をご確認の上ご注文ください。
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営業日・営業時間を教えてください。
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当社の営業時間は、平日午前9：30〜午後6：00までとなっております。土日祝は休業です。また、年末年始・夏期の休業日程は、当サイト内で告知させていただきます。
休業日・営業時間外でも、ご依頼いただいている案件の進行に関わるご用件にはもちろん対応いたします。また、打ち合わせの日程等も、お客様のご都合に可能な限り配慮いたします。ご相談ください。
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納期はどのぐらいですか。
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チラシ印刷の場合、データ入稿（または校了）の日から通常「中1日」での納品となります。混雑状況や枚数、納品場所によっては「中1日」納品（翌日出荷）が難しい場合もございますので、事前にお問い合わせください。
チラシ以外の印刷物やホームページ制作につきましては、打ち合わせ時にご相談とさせていただきます。
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大阪が本社の会社のようですが、全国対応できますか。
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もちろん西日本エリアは本社にて、東日本エリアは東京営業所にて全国対応OKです。近畿圏のみならず、関東をはじめ遠方のお客様からも多数ご利用いただいております。遠方のお客様は対面でのお打ち合わせができない場合もありますので不安に思われるかも知れませんが、メール・宅配便・FAX等を利用してきめ細かな対応をいたしますので、安心してご利用ください。 |
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営業の方に来て欲しいのですが、可能ですか。
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大阪本社、東京営業所の隣府県には、できる限り営業担当の時間の調整してお伺いするようにしています。ベストなお打ち合わせができるよう、事前にいくつかのポイントをお聞かせください。遠方のお客様でも、電話・FAX・Eメール・宅配便等を使って、ストレスのないスムーズなお打ち合わせをさせていただいております。
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発注後の変更・キャンセルはできますか。
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可能ですが、キャンセルのお申し出をいただいた時点で既に進行している作業については、その分の費用を請求させていただくことになります。
また、出荷済の場合等、状況によってはお受けできない場合もございます。やむを得ずキャンセルをされる時は、できるだけ早くご連絡ください。
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発注から納品までの流れを教えてください。
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はじめて当社をご利用になる方のために、折込チラシができるまでのワークフローと料金システムをわかりやすくまとめました。こちらのご案内をご覧ください。
また、チラシ以外の印刷物やホームページ制作、新聞広告などもこれに準じた進行となります。
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納品の時間指定はできますか。
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当社では、送料をできるだけ圧縮するため、納品には混載便を使用しております。その日の荷物の状況などによって配送ルートが毎日異なりますので、着荷の時間を厳密に指定することはできません。「午前中」「午前9時〜午後2時の間に」等のご希望にはできるだけ沿えるよう努力いたします。
なお、別途費用にて正確な時間指定が可能な「チャーター便」を手配することも可能です。ご相談ください。
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