【8】サービスその他に関するご質問

印刷見本・紙見本はありますか。
安心してご利用いただくために、ご希望の方には無料で印刷サンプルを差し上げております。お届け先のお名前・ご住所・お電話番号を明記の上、問合せフォームからお申し込みください。
返品・交換はできますか。
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。万一、当社の責による不具合がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご納得いただけるよう迅速に対応します。
刷り上がりがイメージと違うのですが。
カラープリンタ出力と印刷では、必ずと言っていいほど色のバランスに差異があります。また、印刷はプリンタに比べて遙かに細かく細部が再現されますので、プリンタ出力では目立たなかった画像の荒れ・ボケ等がハッキリ出てしまいます。(解像度150dpi程度の画像が、プリンタではきれいに出るのに印刷ではところどころモザイクのようにギザギザしてしまうのはこのためです。)
この違いは、カラープリンタと印刷機の色の表現方法の根本的な違いからくるものですのでご理解ください。
上述の点をお含みおきいただいてなお、
・どう見ても色が違う。
・画像だけではなく、文字もボケている
・一枚の印刷物で、ある部分だけが他に比べて極端に色が薄い
・汚れがある
などの状態が見受けられる場合は、印刷ミスの可能性がございます。すぐにご連絡ください。最善の対応をさせていただきます。
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